Thema: Die Telekom - Freund oder Feind :)

War ja bei uns nix anderes. Haben den Umzug nen Monat vorher (Ende Juli) angekündigt im T-Punkt, weil wir die Nummer mitnehmen wollen. Statt den Anschluss 3 Straßen weiter in Bamberg zu legen, haben die den kurzerhand nach Hamburg gelegt - sind ja nur knappe 600km Unterschied...... Am 27.8. sind wir eingezogen: ohne Telefon und Internet. Also in T-Punkt, fragen, warum es nicht da ist. Nach ewigen Forschungen und 4 maliger Vertröstung auf den nächsten Tag haben wir deren Fehler am 2.9. dann herausgefunden. Nach endlos vielen Telefonaten, T-Punkt-Besuchen und diversen Briefchen haben wir uns, als wir Ende September immernoch ohne Internet waren, schließlich dazu entschlossen, zu Kabel Deutschland zu wechseln und seitdem nicht einmal Probleme gehabt. Telekom hat saftige Beschwerdebriefe bekommen, vor allem nachdem sie uns auch noch Telefon- und Internetkosten abgebucht haben für einen Anschluss, der nie existierte.

-> Das ''Lustige'' an der Sache ist, vor knapp 2 Wochen war einer von der Telekom da und wollte unseren Anschluss freischalten..... hahaha