Thema: Teufel -> kaputt

Hi Leute,
so wie es aussieht ist bei mir nach ca. 3 Wochen einfach mal eine Sateliete von meinem Teufel Concept E300 5.1 kaputt gegangen -.-
Ich war grade dabei die Kabel etwas umzulegen und musste dabei auch das ein oder andere mal die Kabel aus den Boxen holen und wieder rein, aber nie an der entsprechenden Box, sondern nur an allen anderen.
Dann lief die kaputte Box nur noch ab und zu und jetzt läuft sie garnicht mehr.
Hat schonmal jemand von euch einen Garantiefall mit Teufel gehabt? Wie lange brauchen die immer oder schicken die sofort eine neue zu mir?

Zitat von Klizzix

Hi Leute,
so wie es aussieht ist bei mir nach ca. 3 Wochen einfach mal eine Sateliete von meinem Teufel Concept E300 5.1 kaputt gegangen -.-
Ich war grade dabei die Kabel etwas umzulegen und musste dabei auch das ein oder andere mal die Kabel aus den Boxen holen und wieder rein, aber nie an der entsprechenden Box, sondern nur an allen anderen.
Dann lief die kaputte Box nur noch ab und zu und jetzt läuft sie garnicht mehr.
Hat schonmal jemand von euch einen Garantiefall mit Teufel gehabt? Wie lange brauchen die immer oder schicken die sofort eine neue zu mir?

Mir fällt dazu pauschal nur KABELBRUCH ein!!!

Wenn die Box kaputt is, dann so: ( Quelle: Teufel.de )

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Jo, denen habe ich schon geschrieben und werd morgen da mal anrufen. mit nerven kommt man da immer weiter.
Was meinst du denn mit Kabelbruch? Wenn das in der Box ist, dann wohl eherWackelkontakt und da kann ich eh nichts machen und das kabel habe ich wie gesagt auch schon ausgetauscht

Klemm die Box mal an eines der Kabel der Boxen an die laufen wenn es da auch net geht ist wohl die Box kaputt.Klemm auch mal nen heilen Satteliten an das Kabel der kaputten Box um evtl. nen anderen fehler auszuschliessen.

Mhh super Idee, wohl zu einfach um selber drauf zu kommen
hab ich auch grad gemacht und naja es liegt wohl nicht an der Boxe, denn diese hats hinten rechts getan, die Boxe von hinten rechts hats vone rechts aber auch nicht getan.
Jetzt siehts leider so aus, dass nicht eine Boxe was hat, sondern der Subwoofer -.-

EDIT: An den Kabeln liegts definitiv nicht, hab jetzt mal einfach die rechte vordere Boxe an den PLatz für die linke angesteckt und anders herum, und nun funktioniert wieder die Boxe nicht bei der Kabel und Boxe in Ordnung sind.

Komisch, aber wahr, jetzt tuts wieder.
hab grad Rechner angemacht & gedacht, bevor du bei Teufel anrufst, guckste lieber nochmal und naja es funktoniert wieder alles wie vorher.
Erklären kann ichs mir nicht, da ich nichts anders gemacht habe, als sonst, aber naja, solangs hällt bin ich zufrieden

Jetzt krieg ich das Kotzen.
Jetzt funktioniert wieder nicht und jetzt muss ich wieder alles schön einpacken und zurücksenden -.-
Das auszupacken war schon verdammt schwierig

Weisst Du was ich glaube lass mal jemanden mit Ahnung dran ich vermute das das ein DAU fehler deinerseits ist und deine Teufelchen sind in Ordnung.

Wenn du damit dümster anzunehmender User meinst werde ich das einfach mal ignorieren, um eine Diskussion zu vermeiden.
Mehr als richtig anschließen & richtig einstellen kann ich nicht.
Und auch der Servicemitarbeiter wusste sofort was ich meine, scheint also öfter mal vorzukommen.

So heute ist endlich mein neues System gekommen, ist wie erwartet alles komplett neu & funktioniert bis jetzt alles einwandfrei.
Also hat Teufel an sich 6 Tage gebraucht.
Aber Kommunikation war nicht wirklich gut, hab ne mail geschrieben, ob alles angekommen ist & ob alles in Ordnung ist auf die man mir nicht geantwortet hat, also hab ich einfach am Montag al angerufen & siehe da, man konnte mir sofort sagen, dass die Sachen Dienstag rausgehen.